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干货!遇到这六条低价旅游线路 千万不要掏钱上当

/2019-02-05 14:29

  原标题:干货!遇到这六条低价旅游线路 千万不要掏钱上当

  正值旅游旺季

  暑期出游人数攀升

  你是否也有出游的计划或打算

  

  暑期出游

  如何选择正规的旅行社?

  你的出游价格是否合理?

  你关心的这些问题有答案了

  

  7月26日上午9时30分,武汉市旅游委负责人与市旅游质量监督管理所及相关处室,以及市旅游消费维权服务站工作人员上线长江网武汉城市留言板,正在与网民互动,回答网民提问。

  “普吉岛事故中游客多是通过自由行组团的,到底自由行和跟团哪个安全系数更高?”“有没有针对市内的主要景点开通特制的专线循环旅游大巴的计划?”“问一个常识性问题,旅游合同上标注的住宿酒店‘三星级’和‘当地三星级’,有没有区别?”……长江日报记者发现,上线活动开始近半小时,已吸引近5万名网友参与互动,不少网友在互动网贴。

  

  2018年7月26日周四上午,武汉市旅游委副主任范继先及市旅游质量监督管理所、市旅游消费维权服务站等相关处室工作人员,上线长江网武汉城市留言板回答网民提问。长江日报记者 刘斌/摄

  网民“好九不见”留言咨询:今年暑期就想在国内游览下,啥安全方面不太担心,就是怕遇到“零负团费”、低价游。

  武汉市旅游委答:

  市旅游委相关负责人在回复中将黑名单一一罗列:

  (1)遇见桂林双卧五日游298元/人;

  (2)遇见桂林双高四日游598元/人;

  (3)圣境昆仑—兰州/塔尔寺/青海湖/卡盐湖/金银滩/原子城/彩虹部落双卧八日游999元/人;

  (4)舒心内蒙古—希拉穆仁大草原双飞五日游799元/人买一送一;

  (5)避暑井冈山四日游145元/人;

  (6)探访悬崖村庄—郭亮村汽车三日游199元/人。

  市旅游委相关负责人还补充道,暑假期间,武汉市旅游委将对不合理低价游进行重点整治。5月31日,武汉市旅游发展委印发了《2018年武汉旅游市场利剑行动之暑期专项整治工作方案》,并成立武汉市暑期旅游市场秩序专项整治小组,于5月31日至8月31日期间在全市范围内开展打击“不合理低价游”专项行动。

  市旅游委建议游客,理性选择旅游产品,找正规的、有资质的旅行社报名,而不应找微信、QQ群主报名,主动要求签定规范的旅游合同,索要正规收据或,保留付款凭证,增强防骗和维权意识。如遇到不合理低价游,游客可以向正规的旅行社进行求证,请旅游专业人士帮助分析和甄别。

  

  武汉市旅游委副主任范继先认真回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  网民“醒到媚”咨询:问一个常识性问题,旅游合同上标注的住宿酒店“三星级”和“当地三星级”,有没有区别?

  武汉市旅游委答:

  目前我们国家的星级酒店是按照《中华人民共和国星级酒店评定标准》进行评定的,分为一星级到五星级5个标准,星级越高表示旅游饭店的档次越高。

  如果旅游合同上标注了住宿酒店“三星级”,就意味着旅行社为游客安排的住宿酒店必须是经星级评定机构评定为三星的酒店,否则旅行社就涉嫌违约需要承担赔偿责任。

  有的旅行社在出境旅游行程中会使用“当地三星级”标注住宿酒店,而目前世界各国并没有统一的酒店评定标准,因此“当地三星级”并不能等同于我国的“三星级”。

  建议游客在选择行程时与旅行社确认清楚酒店情况并书面约定住宿标准,避免约定不明与旅行社产生纠纷。

  

  长江日报资料图

  网友“汉考克”提问说:“媒体有时报道游客在旅游时被关在购物店不买东西不让出门,请问一下我们要怎样选择好的旅行社与行程,避免这样的遭遇?”

  武汉市旅游委答:

  第一要理性选择旅游产品,找正规的、有资质的旅行社报名,而不应找微信、QQ群主报名,不参加明显低于成本或免费的旅游行程;

  第二要主动要求签订规范的旅游合同,索要正规收据或发票,保留付款凭证;

  第三要理性消费,尤其购买玉器、首饰等贵重物品时,一定要事先了解物品的品牌、属性等知识,增强防骗意识;

  第四要牢记12301旅游服务热线,遇到旅游纠纷保留证据理性维权。

  

  长江日报资料图

  网友“quick”提问说:“普吉岛事故中游客都是通过自由行组团的,到底自由行和跟团哪个安全系数更高?还有网友提问:“近日泰国普吉岛发生了沉船事故,想问一下,旅游时参加出海活动有哪些需要注意的?”

  武汉市旅游委答:

  自由行和跟团游的区别。第一,自由行预定的出海,预定哪天就是哪天,遇到意外天气也很难调整,游客难以退还预定费用;而跟团出游调整行程的自由度比较高,今天天气不好换明日,或者更换景点。第二,自由行游客要自己负责自己安全,往往只能通过网上攻略等了解车辆、船只等情况,缺乏安全保障,而且对旅游保险一般游客都不太了解,发生意外也难以获得事后支援与赔付。而跟团游相对保障更系统,正规企业都有救援、保险等应急预案,让人更放心。

  首先,咨询或查询清楚当地天气、用船和安全提示,做到心里有数,出海时关注天气变化,与船员保持沟通;

  其次,选择正规的旅行社和游船公司,听从工作人员指挥,正确穿戴救生设备;

  第三,根据自己的游泳水平和身体状况量力而为,不要一味追求“刺激”贸然参加高风险的水上活动;最后不要忘了购买旅游意外保险,为自己增加一份保障。

  来源:长江日报 长江网

  作者:杨荣峰 汪洋

  责编:邓瑶

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